تدرس السعودية، ممثلة في وزارة الحج، سبل وقاية الحجاج من حرارة الصيف. وقالت الوزارة في بيان لها، اليوم السبت، إنها أنهت ورشة العمل الخاصة بالتأثير المتوقع لتزامن مواسم الحج في الأعوام المقبلة مع أشهر فصل الصيف.
وأضافت: "كما ناقشت الورشة أثر ارتفاع درجات الحرارة في فصل الصيف على الخدمات المقدمة للحجاج وتوضيح تأثير ارتفاع درجات الحرارة في مواسم الحج المقبلة وكيفية الوقاية منها وطرق علاجها، والخدمات اللازمة لذلك".
وفي السياق ذاته أكدت الوزارة أنها طورت برامجها التدريبية لجميع الموظفين بهدف الرقي بخدماتها التي تقدمها للحجيج، وضمان الوقوف على احتياجات ومتطلبات الحجاج أثناء دخولهم للسعودية عبر مختلف المنافذ وتنقلاتهم لأداء نسكهم بين مكة المكرمة والمشاعر المقدسة وزيارة المسجد النبوي الشريف.
وأضافت: "أطلقت الوزارة سلسلة من الدورات والمحاضرات كان آخرها (دور المراجعة الداخلية) التي ركزت على محاور قواعد السلوك المهني ومهام المراجع الداخلي للمساهمة في تحسين المنشأة ومساعدتها على تحقيق أهدافها، إلى جانب الاستعانة بالجهات الخارجية".
وأوضحت أن من بين الجهات التي تم الاستعانة بها: "أقسام التدريب بكليات خدمة المجتمع والتعليم المستمر من خلال تقديم برامج فن المراسم والبروتوكولات لكبار الشخصيات، بهدف تنمية معارف موظفي وزارة الحج حول المراسم والاحتفالات وبروتوكولات الاستقبال لكبار الشخصيات وفن التعامل معهم".
