قال الرئيس التنفيذي لشركة بن داود القابضة، أحمد بن داود، إن ارتفاع الأرباح بنسبة 89% في الربع الرابع من 2023، جاء مدعوما بارتفاع مبيعات قطاع التجزئة في شركتي "بن داود" و"الدانوب"، مع تنفيذ بعض الإجراءات العام الماضي لترشيد التكاليف والاعتماد بشكل كبير على البيانات نتيجة إطلاق برنامج الولاء قبل سنة ونصف.
"برنامج الولاء أتت ثماره وأصبح لدى الشركة القدرة على قراءة التغير في تفضيلات العملاء والاستجابة السريعة لتغيير المنتجات التي يرغب فيها العميل والتركيز بشكل كبير على تجربة العميل داخل الفروع".
وأضاف الرئيس التنفيذي لشركة "بن داود"، في مقابلة مع "العربية Business"، أنه لا يمكن الحكم عن تأثير برنامج الولاء على المبيعات بشكل إجمالي، لكن بلغ عدد العملاء المسجلين في البرنامج 4.7 مليون عميل، بنسبة إجمالية من المبيعات 80%، لافتاً إلى ارتفاع المبيعات بنسبة 14.4% في 2023، فيما ارتفعت المبيعات بأكثر من 10% في الربع الرابع من 2023.
وأوضح أنه يتم تبويب النتائج وفقا للقطاعات، حيث لدى الشركة قطاعا التجزئة والتقنية، ويضم قطاع التجزئة شركتي "بن داود" و"الدانوب"، بينما يضم قطاع التقنية شركة مستقبل التجزئة لتقنية المعلومات، وشركة التطبيقات الدولية التجارية، بالإضافة إلى شركة إيكون، وجميعها شركات رابحة.
وأوضح بن داود، أن مبيعات قطاع التجزئة تمثل 95% من إجمالي المبيعات.
تعديل خطة توسع "بن داود" لتكون داخل السعودية
وكشف عن تحقيق قطاع التقنية في الشركة نموا شهريا في المبيعات بأكثر من 10% وهو ما دعم ارتفاع المبيعات السنوية للعام الماضي.
وافتتحت "بن داود" 5 فروع العام الماضي، وتمت توسعة فرع في المدينة المنورة، مع استهداف افتتاح 6 فروع العام الحالي، في ظل التوجه إلى الجودة أكثر من الكم.
وأشار إلى وجود بيانات تهم الشركة وتركز عليها، وهي عدد العملاء لكل فرع وحجم السلة للعميل والمبيعات لكل متر مربع.
وأوضح أن "بن داود" افتتحت أول فرع خارج السعودية في البحرين لكن بعد برامج "رؤية المملكة 2030"، تم تعديل الخطة التوسعية لتكون داخل المملكة.
وقال إنه يجري دراسة بعض الفرص بقطاع التجزئة في السعودية أو المنطقة العربية سواء عبر الاستحواذات أو الاندماجات، نظراً لقوة الملاءة المالية للشركة حالياً وإمكانية الدخول في استحواذات أو شراكات.
أزمة البحر الأحمر
بشأن تأثير أزمة البحر الأحمر على الإمدادات، قال أحمد بن داود، إن الإمدادات لدى الشركة كافية للفترة القادمة ولا يوجد نقص فيها نتيجة جهود وزارة التجارة.
وأضاف أنه على جانب مقاطعة بعض المنتجات، فإنه يتم توفير المنتجات المحلية والبديل لها، ولا تؤثر المقاطعة علينا كمتاجر تجزئة، لا سيما مع برنامج الولاء الذي يتيح قراءة بيانات العملاء.
أرباح "بن داود" في الربع الرابع من 2023
ارتفع صافي أرباح شركة بن داود القابضة بنسبة 89% في الربع الرابع من 2023، إلى 123 مليون ريال، على أساس سنوي، فيما ارتفع صافي أرباح الشركة بنسبة 120% في 2023، إلى نحو 275.07 مليون ريال.
وأرجعت "بن داود" ارتفاع الأرباح السنوية إلى ارتفاع إجمالي الأرباح إلى 1.81 مليار ريال، وارتفاع إجمالي هامش الربح إلى 32% بالمقارنة مع نسبة 29% في السنة المالية 2022.
