أظهرت دراسة أجرتها شركة "مايرز بريغز" في عام 2020، أن 56.8% من الأشخاص حول العالم يعتبرون أنفسهم انطوائيين. يتميز الأفراد الانطوائيون عادة بالتفكير العميق والوعي الذاتي، ويفضلون الكتابة عن التحدث، ويشعرون بالإرهاق بعد قضاء الوقت في تجمعات كبيرة. وقد يكون من الغريب أن تعرف أن المستثمر الأسطوري، وارن بافيت، أحد هؤلاء الانطوائيين.
لا يميل معظم الانطوائيين إلى التحدث أمام الجمهور. وعلى الرغم من أن إلقاء الخطب قد يكون جزءاً لا مفر منه من الحياة المهنية، فإن الشخص الانطوائي العادي لا يفضل الوقوف أمام حشد.
حتى إن أنجح قادة الأعمال في العالم ليسوا محصنين ضد رهبة المسرح.
وارن بافيت، الملياردير البالغ من العمر 94 عاماً ورئيس شركة "بيركشاير هاثاواي"، يعتبر نفسه انطوائياً. ففي سيرته الذاتية "The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life" بقلم أليس شرودر، يعترف بأن التحدث أمام جمهور كان يجعله يشعر بأنه مريض جسدياً.
وقال بافيت: "كنت أخاف من التحدث أمام الجمهور. لا يمكنك أن تصدق كيف كنت أشعر لو اضطررت إلى إلقاء محاضرة. كنت أشعر بالرعب الشديد لدرجة أنني لم أكن أستطيع القيام بذلك. وفي الواقع، رتبت حياتي بحيث لا أضطر أبداً إلى الوقوف أمام أي شخص".
بعد تخرج بافيت من كلية كولومبيا للأعمال، حيث درس تحت إشراف المستثمر بنجامين غراهام، عاد إلى أوماها بولاية نبراسكا. وهناك رأى إعلاناً عن دورة تدريبية في التحدث أمام الجمهور باستخدام أسلوب ديل كارنيجي.
اكتشف بافيت خلال الدورة التدريبية مفتاح التغلب على مخاوفه من التحدث أمام الجمهور.
وشرح بافيت في سيرته الذاتية: "الطريقة التي تعمل بها هي أنك تتعلم كيف تخرج من ذاتك. أعني، لماذا يجب أن تكون قادراً على التحدث بمفردك مع شخص ما قبل خمس دقائق ثم تتجمد أمام مجموعة؟ لذلك يعلمونك الحيل النفسية للتغلب على هذا. بعضها مجرد ممارسة".
قالت سيان بيلوك، العالمة المعرفية ورئيسة كلية دارتموث، في مقابلة مع "Entrepreneur"عام 2022 أن التدرب في نفس الظروف التي ستتحدث فيها يمكن أن يساعد في تحقيق النجاح في المواقف التي تقع فيها تحت ضغط كبير.
وأضافت بيلوك أنه من المفيد إعادة تفسير الاستجابات الفسيولوجية بشكل إيجابي؛ على سبيل المثال، اعتبار التعرق أو تسارع دقات القلب علامات على الحماس وليس القلق.
وقال بافيت إن التقنيات النفسية التي تعلمها في الدورة التدريبية للتحدث أمام الجمهور نجحت معه، ويعتبر تلك الدورة التدريبية أهم شهادة حصل عليها حتى أنها معلقة فوق أريكته في مكتبه.
واليوم، يقف بافيت أمام جمهور يصل إلى 40,000 شخص في اجتماع المساهمين السنوي لشركته "بيركشاير هاثاوي"، حيث يصطف الحاضرين لساعات قبل الاجتماع للاستماع إلى بافيت أو "عرّاف أوماها"، كما يُلقب، حيث يقدم لهم آرائه ونصائحه حول الأسواق والاقتصاد.
ولا يعد بافيت رائد الأعمال الوحيد الذي عانى من الانطوائية وتمكن من التغلب عليها، فهناك العديد من كبار رواد الأعمال الذين وصفوا بالانطوائية وتمكنوا من التعامل معها بطريقة أو بأخرى، مثل، بيل غيتس، مؤسس "مايكروسوفت"، حيث بدأ حياته كمنطوي يفضل العزلة.
وقال غيتس: "إذا كنت ذكياً، يمكنك الاستفادة من الانطواء من خلال تخصيص الوقت للتفكير العميق وحل المشكلات المعقدة. ولكن بمجرد الوصول إلى أفكار مهمة، عليك أن تتعلم كيفية العمل مع الأشخاص المنفتحين، وتوظيفهم للاستفادة من مهاراتهم الاجتماعية بجانب مهاراتك التحليلية، مما يحقق توازناً بين المهاراتين".
أما مارك زوكربيرغ، مؤسس "فيسبوك"، والذي وصفته الرئيسة التنفيذية للعمليات شيريل ساندبرغ بأنه "خجول ومنطوٍ"، وغالباً لا يبدو ودوداً لمن لا يعرفه.
وعلى الرغم من انطوائيته، تمكن زوكربيرغ من بناء كاريزما خاصة، ما يعكس قدرته على تحويل سمات شخصيته لتعزيز نجاحه القيادي. إذ أحاط نفسه بقادة فرق يكملون نقاط قوته، مما ساعده على بناء "فيسبوك" لتصبح الشركة التي هي عليها اليوم.
قد يكون من الغريب أن تتصور أن إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة "تسلا"، والذي وُصف بأنه "ستيف جوبز التالي" كان ذات يوم مهندساً منطوياً على نفسه.
ولكن في مرحلة ما من حياته، أدرك ماسك القوة التي يمكنه أن يمارسها من خلال التواصل الاجتماعي، فأعاد ضبط تحفظه الشخصي لمساعدة أفكاره على الازدهار في بيئة مليئة بالمنفتحين تقليدياً.
الخلاصة، كونك انطوائياً لا يعني أنك لا تستطيع التفاعل مع الآخرين وتحقيق نجاحات مذهلة في عملك، حاول أن تعمل على تجاوز انطوائك من خلال تطوير نفسك إلى شخصية أكثر تواصلاً وجاذبية، وضع نصب عينيك تجارب أنجح رجال أعمال في العالم أمثال وارين بافت وإيلون ماسك.
يمكنك، أيضاًن الاستفادة من انطوائيتك، فغالباً ما يكون الأشخاص الانطوائيون أكثر تأملاً وتفكيراً، لذا استخدم هذه المزايا للتوصل إلى حلول أفضل لعملك.
