تشهد شركة أمازون تراجعًا في قطاع متاجرها الفعلية، حيث انخفض عدد متاجر Amazon Go إلى النصف منذ عام 2023، ليصل الآن إلى 16 متجرًا فقط في أربع ولايات أميركية.
ورغم ترخيص تقنية "Just Walk Out" لأكثر من 200 متجر في الجامعات والملاعب، إلا أن الشركة أغلقت عشرات المتاجر الفعلية، بما في ذلك محال بيع الكتب والأزياء.
وفي ظل هذا التحدي، تركز أمازون على قطاع البقالة عبر Amazon Fresh وWhole Foods، بعد استحواذها على الأخيرة في 2017 مقابل 13.5 مليار دولار.
كما بدأت الشركة استبدال تقنية "Just Walk Out" بأخرى تعتمد على Dash Carts لمسح المنتجات قبل وضعها في العربة.