قال مسؤول الخدمات الحكومية والعامة في ديلويت الشرق الأوسط، مهند تيّم، إن دول الخليج تحتل موقعًا متقدمًا عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
وذكر في مقابلة مع "العربية Buisness"، على هامش أعمال القمة العالمية للحكومات 2025 المنعقدة في دبي، أن تقرير حديث للشركة رصد أن بعض المشاريع الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي تُنفَّذ لأول مرة في بعض دول الخليج، ما يعكس مستوى التطور والاهتمام الكبير بالاستثمارات في هذا المجال.
وأشار إلى أن هناك تعاونًا دوليًا واسع النطاق، مستشهدًا بالشراكة بين الإمارات وفرنسا في مجال الذكاء الاصطناعي، إضافة إلى استثمارات إماراتية ضخمة العام الماضي لإنشاء بنى تحتية متقدمة تدعم تقنيات الذكاء الاصطناعي.
كما كشف أن بعض الدول الخليجية تعمل على مشاريع كبيرة تتعلق بالمعالجات المتخصصة في الذكاء الاصطناعي، ما يعكس رغبتها في تعزيز مكانتها التكنولوجية عالميًا.
وأكد مسؤول الخدمات الحكومية والعامة في ديلويت الشرق الأوسط، على أن حجم البيانات اليوم أصبح هائلًا، ولم يعد بالإمكان الاعتماد على الطرق التقليدية لتخزينها وإدارتها. وأوضح أن الحوسبة السحابية أصبحت ضرورة وليس مجرد خيار، نظرًا لأهميتها في تخزين البيانات وتحليلها بشكل أكثر كفاءة.
تحديات تواجه الحكومات
وأشار إلى أن تقرير ديلويت يتناول التحديات التي تواجه الحكومات في هذا المجال، وأبرزها حماية البيانات: حيث تشكّل أمن المعلومات والسيطرة عليها تحديًا أساسيًا للحكومات، والامتثال للوائح والقوانين، والتي تختلف التشريعات من دولة إلى أخرى، ما يستدعي وضع سياسات واضحة لإدارة البيانات، بالإضافة إلى المعايير الأخلاقية في الذكاء الاصطناعي.
وأكد أن الدول تتعامل مع هذا الموضوع بشكل استراتيجي وسياسي، حيث تسعى بعض الدول إلى تعزيز سيادتها الرقمية عبر التحكم في بياناتها المخزنة في الخدمات السحابية. وضرب مثالًا على ذلك بقوله: "تخيّل أن دولةً ما تخزن بياناتها الحكومية لدى مزود خدمة خارجي، فبالتالي تخضع هذه البيانات لقوانين الدولة التي يوجد فيها المزود، مما يشكل تهديدًا كبيرًا على سيادة الدولة صاحبة البيانات."
وحول الحاجة إلى تطوير المهارات الرقمية، شدد مهند تيم على أن هذا الجانب ضروري جدًا لمواكبة التطورات في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية، مشيرًا إلى أن هذا التحول يشكّل تحديًا كبيرًا للحكومات.
وقال: "قبل 15 أو 20 عامًا، كنا نقول إن من لا يعرف استخدام التكنولوجيا هو بمثابة أميّ. أما اليوم، فمن لا يمتلك مهارات الذكاء الاصطناعي قد يُعتبر أميًّا قريبًا."
وأوضح أن التقرير يوصي بإعادة صياغة القوانين والسياسات في القطاع الحكومي، بحيث تركز على المهارات الرقمية أكثر من مجرد المسميات الوظيفية التقليدية، مما يتطلب إصلاحات تنظيمية لضمان تطوير المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الحكومية طويلة المدى.