أعلنت شركة مايكروسوفت أن "غالبية" خدمات تطبيق "أوت لوك"، التي تعذّر على المستخدمين الوصول إليها، بدأت الآن في العودة للعمل.
وتحقق الشركة في العطل الذي وقع يوم السبت، متسببًا في انقطاع "عديد من خدمات مايكروسوفت 365" عن المستخدمين، وفقًا لما نقلته وكالة "بي إيه ميديا" البريطانية.
ووفقًا لموقع "داون ديتيكتور"، المتخصص في تتبع حالة الخدمات، بدأ المستخدمون الإبلاغ عن المشكلات التقنية في خدمات مايكروسوفت حوالي الساعة 8:40 مساءً (2040 بتوقيت غرينتش)، بحسب ما نقلته وكالة الأنباء الألمانية ( د ب أ) .
وأوضحت مايكروسوفت في منشور على منصة "إكس": "تشير بياناتنا إلى أن الغالبية العظمى من الخدمات المتأثرة بدأت في التعافي بعد التغيير الذي أجريناه".
وأضافت: "سنواصل المراقبة حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل لجميع الخدمات". كما أشارت الشركة إلى أنها "حددت سببًا محتملاً للعطل" حوالي الساعة 10 مساءً.
وكان قد أبلغ أكثر من 37 ألف مستخدم عن عدم قدرتهم للوصول إلى خدمات مايكروسوفت مثل "أوت لوك"، و" وتيمز". في حين أبلغ أكثر من 23 ألف شخص عن عدم قدرتهم للوصول إلى خدمات "office 365"الخاصة بشركة التكنولوجيا.
وتركزت الانقطاعات بشكل كبير في مناطق نيويورك وشيكاغو ولوس أنجلوس وأكدت الشركة أنها تحقق في سبب انقطاع الخدمة.
من جهة أخرى قررت شركة مايكروسوفت إيقاف خدمة تطبيقها للمحادثات المرئية "سكايب" ابتداء من الخامس من مايو المقبل بعد 22 عاما من إطلاقها.
يُذكر أن مايكروسوفت تعرضت في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي لانقطاع مماثل أثّر على خدمة البريد الإلكتروني وتطبيق "تيمز" المخصص للتعاون.
