جرى الكشف عن حملة احتيالية تستهدف أرقام الدعم الفني لكبرى الشركات في العالم والهدف سرقتك. وتدور فصول حول لجوء المحتالين إلى وسيلة خبيثة تقوم بزرع أرقام دعم فني مزيفة داخل صفحات تبدو شرعية للشركات. ويقع الضحايا في هذا الفخ عند بحثهم عن رقم هاتف خدمة العملاء على الإنترنت فحينها تقوم الحيلة الخبيثة بعملها وتظهر لهم روابط مضللة وغير موثوقة.
وعند الضغط على هذه الروابط تقوم بتوجيه الضحايا إلى الصفحة الحقيقية للدعم الفني ولكن المفاجأة أن رقم الهاتف المعروض يكون مزيفا. وبمجرد أن يتصل الضحايا على هذه الأرقام يكون المتكلم المحتال ومن ثم ينفذ عملية سرقته للبيانات المالية وغيرها للمتصل على أساس أنه موظف رسمي في الشركة. وحسب التقارير التكنولوجية الواردة من الولايات المتحدة فإن قائمة الأهداف تشمل شركات مثل نتفلكس وباي بال. وأبل مايكروسوفت فيسبوك. -بنك أوف أميركا.