يبدو أن مشكلة ما تصيب سماعات "Surface Earbuds" اللاسلكية، التي أطلقتها شركة مايكروسوفت في عام 2019.
ويبدو أن سماعات "Surface Earbuds" تتوقف عن الشحن نهائيًا إذا لم يتم استعمالها وشحنها بشكل دوري، وفقًا لما اختبره بعض مالكي السماعات.
واتضح أن هذه المشكلة ليست حديثة، إذ تحدث أشخاص على منتديات وعلى منصة ريديت في السنوات الأخيرة عن مواجهتهم لهذه المشكلة، بحسب تقرير لموقع "PCMag" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".
وقال شخص يمتلك ثلاث سماعات "Surface Earbuds" إن جميعها لم يعد تُشحن، مشيرًا إلى أنه لم يستخدمها لأكثر من عام وعندما حاول مؤخرًا شحنها لاستخدامها لم تكن تشحن.
وذكر مالكون آخرون أن سماعاتهم توقفت عن الشحن بعد حوالي ستة أشهر من عدم استخدامها.
وقال البعض إن علبة السماعات يومض بها ضوء أحمر عند توصيلها بالشاحن، في حين لم تُظهر العلبة أي ضوء لدى آخرين، وكأنها لا تعمل على الإطلاق.
ولا يتضح السبب وراء هذه المشكلة، لكن يرجح أنها مرتبطة بالبطارية.
ولم تُحدّث "مايكروسوفت" سماعات "Surface Earbuds" -التي كانت تهدف إلى منافسة سماعات إيربودز من شركة أبل- منذ توقفها عن بيعها عام 2022.
وحصلت السماعات، التي طُرحت في 2019 بسعر باهظ بلغ 200 دولار، على تحديثين برمجيين فقط، قبل أن تقرر "مايكروسوفت" وقف إنتاجها.
