قال مؤسس "AI360" الابتكارات، بشار الكيلاني، إن القفزة الكبيرة من حيث نمو الإنفاق الإلكتروني في الولايات المتحدة خلال فعالية "برايم داي" هذا العام، والتي وصلت 30% تعتمد على ثلاثة محاور رئيسية، من أهمها، استخدام الذكاء الاصطناعي، فهذا العام شهد زيادة بنسبة 3000% في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ما يُعرف بـ "Agentic AI"، بحسب تصريح لأحد المسؤولين في أمازون. ولأول مرة، تم إدخال الذكاء الاصطناعي كمساعد شخصي للتسوق في الولايات المتحدة.
"مايكروستراتيجي" تعود لتكديس "بيتكوين" بعد توقف لأكثر من أسبوع
وأكد الكيلاني في مقابلة مع «العربية Business» أن من بين العوامل الداعمة للنمو المشتريات، مبادرة الناس للشراء باستغلال فرصة تأجيل الرسوم الجمركية قبل دخولها حيز التنفيذ، إضافة إلى أن "أمازون" قامت هذا العام بتمديد نافذة الشراء من يومين إلى أربعة أيام، مما أتاح فرصة أكبر للتسوق.
وتابع: لكن أعتقد أن العامل الفارق كان استخدام الذكاء الاصطناعي، فهذا العام شهد زيادة بنسبة 3000% في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أو ما يُعرف بـ "Agentic AI"، بحسب تصريح لأحد المسؤولين في أمازون. ولأول مرة، تم إدخال الذكاء الاصطناعي كمساعد شخصي للتسوق في الولايات المتحدة.
وأضاف أن تبني "أمازون" لمساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بالتسوق، لا يزال خدمة خاصة بأسواق الولايات المتحدة فقط حتى الآن، معرفة تفضيلات المشتري وتقديم اقتراحات بناءً عليها، تقديم أفضل العروض لتجهيز شقة مثلًا، وبسعر مناسب. وكذلك التفاعل مع المساعد الشخصي لوصف ما يبحث عنه المستخدم.
يشار إلى أن فعالية "برايم داي - Prime Day" من "أمازون" شهدت هذا العام قفزة في الإنفاق الإلكتروني داخل الولايات المتحدة بنسبة 30.3%، ليبلغ 24.1 مليار دولار حسب شركة "Adobe" متجاوزا التوقعات.
وشملت الزيادة معظم متاجر التجزئة عبر الإنترنت، بما في ذلك "Walmart" و"Target" اللتين أطلقتا عروضا ترويجية متزامنة.
وسّعت "أمازون" فعالية "Prime Day" هذا العام من يومين إلى أربعة، في محاولة لإتاحة وقت أطول أمام المتسوقين لتصفح ملايين العروض.
ووفقًا لبيانات شركة "Numerator" فإن ثلثي المشتريات كانت بأقل من 20 دولارا، بينما بلغ متوسط إنفاق الأسرة نحو 156 دولارا فقط.
