أعلنت الخطوط الجوية السعودية نهاية عصر الحقائب الضائعة في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتقديم خدمات ذكية، باعتماد ميزة مبتكرة من "أبل" باستخدام "Share Item Location" عبر تطبيق "Find My" لمنع ضياع الحقائب.
وستتيح الميزة للمسافرين ربط أمتعتهم بجهاز AirTag، بجانب مشاركة موقعها عبر رابط آمن يتم إنشاؤه من بوابة الخطوط السعودية، من أجل تتبع الحقيبة من خلال الهاتف في حال فقدانها، وتعمل بتقنية البلوتوث المشفر، ودون كشف هوية المستخدم وبياناته.
وحفاظًا على الخصوصية، ينتهي الرابط تلقائيًا بعد سبعة أيام أو فور استرجاع الأمتعة.