أوضح أندرو بوسورث، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة ميتا، أسباب فشل العديد من عروض تقديم النظارات الذكية الجديدة للشركة خلال حدثها السنوي "Meta Connect".
وشهد الحدث إطلاق ثلاثة أزواج جديدة من النظارات الذكية: نسخة مُحسّنة من نظارات "Ray-Ban Meta" الحالية، ونموذج من النظارة بمزود بشاشة ويحمل اسم "Meta Ray-Ban Display" مع جهاز تحكم عن بُعد، ونموذج رياضي يُسمى "Oakley Meta Vanguard". لكن العروض المباشرة لتقديم هذه النظارات لم تسر كما كان مخططًا لها، مما وضع "ميتا" ورئيسها التنفيذي مارك زوكربيرغ في موقف محرج.
وأوضح بوسورث أن السبب لم يكن مشكلات في شبكة الواي فاي -كما ذُكر أثناء الحدث- بل خطأ في تخطيط إدارة الموارد.
وأشار إلى أنه في ما يتعلق بالعطل الأول الذي حدث أثناء محاولة صانع محتوى طهي تفعيل ميزة "Live AI" في نظارات "Meta Ray-Ban"، كان السبب هو أن صانع المحتوى عندما قال "مرحبًا ميتا، شغّل Live AI" تسبب في تفعيل خاصية "Live AI" في كل نظارات "Ray-Ban Meta AI" الموجودة في الحدث، بحسب تقرير لموقع "NewBytes" المتخصص في أخبار التكنولوجيا، اطلعت عليه "العربية Business".
أما المرة الثانية التي فشل فيها تقديم النظارات الذكية، فتعود إلى قرار "ميتا" بتوجيه حركة بيانات "Live AI" إلى خادم التطوير الخاص بها لعزلها أثناء العرض.
وأدت هذه الخطوة، دون قصد، إلى زيادة التحميل على الخادم، لأنه لم يكن مصممًا للتعامل مع حركة البيانات من عدة نظارات موجودة في الحدث.
وقال بوسورث: "لذا قمنا بشن هجوم موزع على الخدمة على أنفسنا"، موضحًا كيف أنهم أغرقوا نظامهم عن غير قصد بالأعباء.
ونُسب فشل مكالمة واتساب أثناء العرض إلى خلل جديد في شاشة النظارات الذكية. وأوضح بوسورث أن الشاشة دخلت في وضع السكون فور ورود المكالمة، ولم تُظهر إشعارًا بالرد عندما نشطها زوكربيرغ.
ووصف هذا بأنه خلل "حالة سباق"، حيث تعتمد النتيجة على التوقيت غير المتوقع لعمليات مختلفة تحاول استخدام المورد نفسه في وقت واحد.
وعلى الرغم من هذه الثغرات، فلا يزال بوسورث واثقًا من أداء المنتج، مؤكدًا أن هذه مجرد حالات فشل تجريبي، ولا تشير إلى أي مشكلات جوهرية في المنتج نفسه.