مع ذروة موسم التسوق في عطلات عيد الميلاد ورأس السنة، حذر مكتب التحقيقات الفيدرالي الأميركي وشركة التجارة الإلكترونية "أمازون" بشكل منفصل المتسوقين عبر الإنترنت من تزايد محاولات اختراق الحسابات من قبل محتالين يسعون للوصول إلى أموالهم وبياناتهم الشخصية والسطو عليها.
وحذرت "أمازون دوت كوم" من محتالين بارعين في استخدام التكنولوجيا ينتحلون صفة علامات تجارية معروفة في محاولة لحمل المتسوقين على كشف تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
ووفقاً لمكتب التحقيقات الفيدرالي، فإن المجرمين "عادة ما يتمكنون من الوصول إلى الحسابات من خلال أساليب الهندسة الاجتماعية، بما في ذلك الرسائل النصية والمكالمات والبريد الإلكتروني، أو من خلال مواقع إلكترونية مزيفة"، وفقاً لوكالة الأنباء الألمانية "د ب أ".
يذكر أن مصطلح "الهندسة الاجتماعية" يبدو وكأنه شبيه بسياسات غسل الدماغ التي كانت تتبناها الحكومات في الحقبة السوفيتية، لكن في حالة الجرائم الإلكترونية، يعني ذلك أن المحتالين يخدعون أصحاب الحسابات لحملهم على كشف بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم، وذلك بانتحال صفة موظفي البنوك أو موظفي الدعم في المتاجر.
وحذر مكتب التحقيقات الفيدرالي قائلاً: "يستخدم مجرمو الإنترنت بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة المالية الشرعية، ثم يبدأون عملية إعادة تعيين كلمة المرور، ليتمكنوا في النهاية من السيطرة الكاملة على الحسابات الخاصة بالضحايا".
وكشفت شركة " فورتي جارد لابس" المتخصصة في الأمن السيبراني مؤخراً أن من بين حوالي 19 ألف اسم نطاق إنترنت تم إنشاؤها لتقليد علامات تجارية كبرى في قطاع التجزئة، كان ما يقرب من 3000 نطاق منها "خبيثاً".