تستهدف شركة وتطبيق "في الخدمة" لطلب خدمات الصيانة المنزلية عبر شبكة الإنترنت الوصول إلى مليون منزل من إجمالي 20 مليون منزل في مصر يستهلك خدمات صيانة بقيمة 25 مليار جنيه سنويا، بعدما حصلت على تمويلات بنحو 20 مليون جنيه من 3 صناديق للاستثمار في الشركات الناشئة.
وقال المؤسس والمدير التنفيذي لـ"في الخدمة" عمر رمضان، إن شركته تتبنى خطة توسعية تستهدف من خلالها زيادة محفظة الخدمات المقدمة للعملاء، واختراق مناطق جديدة على مستوى الجمهورية، موضحا أنها حصلت مؤخرا على تمويل بقيمة 800 ألف دولار موزعة بواقع 750 ألف لصندوق "ألجيبرا" و50 ألفا لـ"جلينت".
وأكد أن الشركة تعتزم توظيف الاستثمارات الجديدة في تطوير التطبيق وإطلاق حملات تسويقية وجذب فنيين جدد للمنصة، بالإضافة إلى تفعيل خدمات جديدة منها رش المنازل بالمببيدات وأعمال التنظيف للمنزل أو خزانات المياه.
وأشار إلى أن شركته بدأت برأسمال مليون جنيه، وكانت تقدم خدماتها في التجمع الخامس ثم توسعت في المعادي ومدينة نصر ومصر الجديدة، منوها بأن "في الخدمة" تعاقدت أيضا مع شركتي "رؤية" و"بيكاني" للتطوير العقاري، لتقديم خدمات الصيانة المنزلية للقرى السياحية التابعة لهما في الساحل الشمالي، وجار التفاوض مع شركات تطوير أخرى لتكرار التجربة نفسها.
وقال إن المنصة تضم حاليا 500 فني للقيام بأعمال الصيانة، ومن المستهدف الوصول إلى 1000 فني بنهاية العام، مع تدريبهم على أعلى المستويات.
وكشف عن ارتفاع حجم أعمال "في الخدمة" بنحو 5 أضعاف خلال عام 2018 بسبب الوصول إلى عدد أكبر من العملاء.
يشار إلى أن "في الخدمة" تأسست عام 2014 كأول منصة إلكترونية مصرية لتقديم خدمات الصيانة المنزلية، وتقدم خدمات إصلاح وتركيب السباكة والنجارة والكهرباء والتكييف والألوميتال والدش وإصلاح الأجهزة المنزلية.
