اطلعت ليندساي موستين على الكثير من السير الذاتية خلال أكثر من عقد من الزمن في مجال اكتساب المواهب.
"حرفيا مليون" ، كما تقول. موستين - مديرة التوظيف السابقة في "أمازون" - هي الآن الرئيسة التنفيذية لشركة التدريب المهني "Talent Paradigm". وقد رأت العديد من المرشحين خلال مسيرتها يدرجون بعض العناصر المذهلة في سيرتهم الذاتية - مثل الملصقات وصورة لأنفسهم وهم يحملون بندقية.
ولكن هناك خطأ واحدا ترى الباحثين عن عمل يرتكبونه مرارًا وتكرارًا، وهو ما تسميه بـ"إجابات ملكة جمال أميركا"، أو تلك التي تتخيل سماعها في مسابقة ملكة جمال. هذه عبارات بسيطة لا تعطي فكرة واضحة عما أنجزه المرشحون فعليًا في الوظيفة.
وتقول إن ذلك يحدث بدءًا من المستوى المبتدئ "ووصولًا إلى المستوى التنفيذي"، وهو يمنع الباحثين عن عمل من التميز.
إليك إجابات "ملكة جمال أميركا" وكيفية تجنب كتابتها في السير الذاتية، بحسب موستين في تقرير لـ"CNBC" الأميركية، اطلعت عليه "العربية Business".
لا تكتب "وصفًا وظيفيًا مجيدًا"
عندما يتعلق الأمر بسيرتك الذاتية، فأنت تريد أن تعكس لغة الوصف الوظيفي إلى الحد الذي يصور تجربتك بدقة. ومع ذلك، أثناء قيامك بذلك، تجنب التصريحات العامة حول المهام التي قمت بها.
تقول موستين: "لقد عقدت اجتماعات مع أصحاب المصلحة" هو مثال على إجابة لـ"ملكة جمال أميركا". لا تعطي هذه الأنواع من الأوصاف إحساسًا ملموسًا بكيفية قدرتك على دفع فريقك إلى الأمام. وتقول: إنهم "يشبهون وصفًا وظيفيًا مجيدًا"، مضيفة أنك "تبدو وكأنك شخص يشغل مقعدًا" (فارغا).
بدلًا من سرد المهام التي تم تكليفك بها، قم بقياس إنجازاتك وإدراجها.
تقول موستين، على سبيل المثال: "إذا كان شخص ما يقوم بإصلاح التذاكر في مكتب المساعدة، فقد قمت بحل 30 مشكلة للعملاء يوميًا" يعد مقياسًا جيدًا لوصف عملك. ومع ذلك، يمكنك أن تأخذ الأمر إلى أبعد من ذلك، وتفكر فيما تمكنت من تحقيقه خلال عام واحد. ثلاثون مشكلة في اليوم، 20 يومًا في الشهر، 12 شهرًا في السنة هي 7200 مشكلة تم حلها تمامًا.
وتقول: "كلما زادت المقاييس والتحليلات التي يمكنك إضافتها إلى سيرتك الذاتية، كان ذلك أكثر إثارة للإعجاب".
التركيز على الأرقام
وتقول موستين إن قياس إنجازاتك لا يقتصر فقط على الظهور بمظهر مثير للإعجاب، فلدى مسؤولي التوظيف بضع ثوانٍ فقط لتخصيصها لسيرتك الذاتية.
وذكرت موستين أنهم على الأرجح "يتعاملون مع ما بين 15 إلى 25" من فرص العمل في وقت واحد. "يبلغ متوسط المتقدمين لكل وظيفة 250، مما يعني أنهم يتعاملون مع عشرات الآلاف من المتقدمين".
تقول موستين إن فائدة قياس إنجازاتك هي أن أعين القائمين على التوظيف "تتجه مباشرة إلى الأرقام عندما نقوم بمراجعتها". سيعرفون على الفور مقدار القيمة التي أضفتها إلى أصحاب العمل السابقين لديك.
إذا كنت تريد المضي قدمًا في عملية المقابلة، فيجب أن تكون سيرتك الذاتية "قائمة على النتائج"، كما تقول موستين.
