نظم مئات التجار مظاهرة في مكاتب شركة بي دي دي القابضة في جنوب الصين هذا الأسبوع، احتجاجاً على ما أسموها العقوبات غير العادلة التي يفرضها مالك شركة تيمو بشكل متزايد.
ورفع الموردون، وهم في الأساس شركات صغيرة تبيع السلع الصينية للمتسوقين الغربيين عبر منصة تيمو "Temu" سريعة النمو، لافتات وهتفوا بشعارات خارج فرع شركة في قوانغتشو يوم الاثنين، وفقاً للحاضرين ومقاطع الفيديو المتداولة على وسائل التواصل الاجتماعي. وتمكن البعض من الدخول إلى مكاتب تيمو على الرغم من أنهم تفرقوا في النهاية دون مقابلة كبار المسؤولين التنفيذيين، وفقاً لما نقلته "بلومبرغ" عن عدة شهود، واطلعت عليه "العربية Business".
كان الاحتجاج تتويجاً لإحباط متزايد بين التجار والبائعين من جهات خارجية، بسبب ضغط الشركة عليهم بشكل متزايد لمصادرة مستحقاتهم مع شروعها في التوسع العالمي المكلف. وقال الأشخاص إن شكواهم تركز على ممارسة بي دي دي المتمثلة في حجب المدفوعات للتجار الذين يُحكم عليهم بأنهم لم يلبوا توقعات العملاء. ويشمل ذلك أي شيء من عدم الالتزام بمواعيد التسليم إلى قوائم المنتجات غير المتطابقة. وقالوا إن هذه العقوبات أو الغرامات ارتفعت بشكل حاد في الأشهر الأخيرة، وغالباً دون تفسير واضح. وأضافت المصادر، أن PDD أو Temu عادةً ما يحجبان الدفع مقابل المنتجات المباعة بالفعل، أو يفرضان غرامة تبلغ عدة أضعاف أسعار التجزئة.
يتزامن النزاع مع التوسع الجامح الذي أخذ علامة Temu التجارية في جميع أنحاء العالم. انفجرت PDD ومنصتها Temu على الساحة في عام 2023 بإعلان باهظ الثمن في Super-Bowl. ومنذ ذلك الحين بدأت في تحدي عملاق التسوق عبر الإنترنت الصيني Shein، وحتى أمازون في قطاعات معينة.
ساعد هذا التوسع العالمي المحموم في وقت ما شركة PDD المدرجة في الولايات المتحدة - والتي تعني Pinduoduo - في أن تصبح شركة التجارة الإلكترونية الأكثر قيمة في الصين، متجاوزة قادة القطاع منذ فترة طويلة؛ علي بابا، وجيه دي.
وفقاً للأشخاص، فإن احتجاج هذا الأسبوع يتوج مسيرتين على الأقل منذ مايو. أقر ممثل Temu بأنها عالقة في نزاع حول "قضايا ما بعد البيع" مع حوالي 12 بائعاً تتعلق بعدة ملايين من اليوان. وقال المتحدث إن العديد من هؤلاء التجار تجمعوا مؤخراً خارج موقع شركة تابعة لشركة Temu للخدمات اللوجستية، لكنه لم يقدم مزيداً من التفاصيل حول إجراء يوم الاثنين.
وقالت الشركة في بيان: "رفض هؤلاء التجار حل النزاعات من خلال التحكيم العادي والقنوات القانونية المنصوص عليها في اتفاقيات البائع". "الوضع مستقر، والشركة تعمل بنشاط مع التجار لإيجاد حل".
وقد أعربت بكين في مناسبات مختلفة علناً عن دعمها لما تسميه التجارة الإلكترونية عبر الحدود، أو بيع السلع الصينية في الخارج - القوة الدافعة وراء صعود Shein النيزكي في الولايات المتحدة. ولكن هذا العام، بدأت التقارير تنتشر حول الاستياء المتزايد بين تجار Temu في الصين، الذين يوفرون الجزء الأكبر من السلع الرخيصة سريعة الحركة التي يستهلكها المستهلكون في الخارج.
ضاعفت PDD إيراداتها بأكثر من الضعف في الربع الثالث من مارس. وقد توسعت إلى أكثر من 60 دولة، لكن هذا الملف المتنامي زاد من خطر التدقيق التنظيمي في الأسواق الرئيسية مثل الولايات المتحدة، التي منعت ملكية ByteDance لـ TikTok بسبب مخاوف تتعلق بأمن البيانات.
قدمت مجموعات المستهلكين الأوروبية شكوى هذا العام إلى المفوضية الأوروبية اتهمت فيها Temu بالفشل في حماية المستهلكين واستخدام ممارسات تلاعب.
