أطلقت شركة أبل تطبيق "Apple Store" في الهند، ما يمنح المستهلكين تجربة تسوق رقمية مميزة ومتكاملة، يأتي ذلك ضمن خطة الشركة لتعزيز تواجدها في واحد من أكبر الأسواق العالمية من حيث عدد السكان.
وأعلنت الشركة أن التطبيق، المتوفر الآن عبر متجر تطبيقات الهند، يتيح للمستخدمين شراء منتجات "أبل" مباشرة، مع إمكانية تخصيص الأجهزة مثل أجهزة ماك، وإضافة خيارات مثل شرائح أقوى أو ذاكرة إضافية، فضلاً عن الاستفادة من خدمات استلام وتوصيل سهلة وسريعة.
تأتي هذه الخطوة بعد افتتاح "أبل" لأول متاجرها الفعلية في مدينتي مومباي ودلهي عام 2023، مع خطط طموحة لإطلاق أربعة متاجر جديدة في بنغالورو وبوني وأجزاء أخرى من دلهي ومومباي، بحسب تقرير نشره موقع "تك كرانش" واطلعت عليه "العربية Business".
قالت كارين راسموسن، رئيسة قسم البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في "أبل": "عملاؤنا هم محور كل ما نقوم به، وإطلاق التطبيق في الهند يعزز تواصلنا مع المزيد من المستخدمين، مع توفير خدمات تسوق مخصصة تلبي احتياجاتهم بشكل كامل."
ميزات مبتكرة ودعم شامل
يوفر التطبيق علامات تبويب مخصصة للمنتجات، وتوصيات شخصية، ودعماً لما بعد البيع.
يمكن للمستخدمين أيضاً الاستفادة من جلسات تدريب مجانية في متاجر "أبل" المادية وخيارات تمويل واستبدال مرنة، مع إضافة نقوش شخصية على المنتجات بـ8 لغات.
تعد الهند ثاني أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم، تمثل أهمية استراتيجية لشركة أبل مع انتقالها لتوسيع الإنتاج خارج الصين.
وقد بدأت "أبل" تصنيع هواتف آيفون في الهند منذ 2017، بالتعاون مع شركات مثل "فوكسكون" و"تاتا"، في إطار استراتيجيتها طويلة الأمد لتعزيز الإنتاج المحلي.
