يبدو أن تأثير التضخم وحرب التعريفات الجمركية بدأ يلقي بظلاله على الإقبال على التسوق عبر الإنترنت. فعلى الرغم من توقعات سابقة من شركة "أدوبي" بأن تحقق "أمازون" خلال 4 أيام من حدث "برايم داي" زيادة في المبيعات بنحو 10 مليارات دولار مقارنة بالعام الماضي، فإن مبيعات اليوم الأول هبطت 40% مقارنة بالعام السابق.
وتوقعت شركة "أدوبي" أن يحقق حدث "برايم داي" السنوي لشركة أمازون، الذي يمتد هذا العام على مدار أربعة أيام من 8 إلى 11 يوليو، مبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة بنحو 23.8 مليار دولار. يمثل هذا نموًا سنويًا قدره 28% وزيادة بمقدار 9.6 مليار دولار، وهو ما يعادل مبيعات "يومي جمعة سوداء" بحسب الشركة.
وأشارت "أدوبي" إلى أن المبيعات عبر الهاتف المحمول ستشكل أكثر من نصف المبيعات، وتحديدًا 52.5%، بينما سيلعب الذكاء الاصطناعي التوليدي دورًا رئيسيًا في دعم هذه المبيعات. خلال حدث "برايم داي"، تُقدر "أدوبي" أن حركة المرور القادمة من مصادر تعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي سترتفع بنسبة 3200% مقارنة بالعام السابق.
ورغم أن هذه النسبة لا تزال صغيرة مقارنة بالقنوات الأخرى مثل البحث المدفوع والبريد الإلكتروني، فإن أدوبي تعتقد أن هذا النوع من الحركة سيواصل النمو مع تعود المستخدمين على الذكاء الاصطناعي في عمليات التسوق. أظهر مسح أجرته الشركة وشمل 5000 مستهلك أميركي أن 55% من المشاركين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي لأغراض البحث أثناء التسوق، مثل ميزات التسوق على "جيميناي" من غوغل و"شوبينغ جي بي تي" من أوبن إيه آي.
الجدير بالذكر أن اليوم الأول جاء مخالفًا للتوقعات، حيث تراجعت المبيعات بأكثر من 40% على أساس سنوي. ويعزو الخبراء هذا التراجع إلى ارتفاع الأسعار بسبب الرسوم الجمركية. لا يزال أمام أمازون يومان لعكس هذه النتيجة.
