قال الرئيس الإقليمي للتكنولوجيا في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لدى NTT DATA، هاني نوفل، إن معدلات استخدام "غوغل كروم" تراجعت بعد إطلاق "شات جي بي تي"، حيث أصبحت 80% من حركة الإنترنت تتم عبر "شات جي بي تي".
وأضاف نوفل، في مقابلة مع "العربية Business"، أن "غوغل كروم" لديها أكثر من 3.5 مليار مستخدم، لكن توسع المستخدمون في الاعتماد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي لسهولتها وأسلوبها غير التقليدي في التفاعل.
وأوضح أن إطلاق شركة "OpenAI" لمتصفحها الخاص يأتي في ظل رغبة الشركة في زيادة تواجدها والحفاظ بشكل أكبر على المستخدمين وزيادة إيراداتها والحصول على حصة سوقية أكبر، خاصة أن "غوغل كروم" لديها ثلثا حركة التصفح على الإنترنت.
وقال إن شركة "OpenAI" تسعى أيضًا للاستفادة من بيانات المستخدمين التي يملكها متصفح "غوغل كروم"، خاصة مع إقبال المستثمرين على "OpenAI"، وبالتالي أصبح هناك رغبة في زيادة الإيرادات من خلال الحصول على حصة أكبر من سوق الإعلانات.
وأضاف نوفل، أن المخاطر المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي ستظل موجودة، لذا فإن زيادة التشريعات المنظمة للقطاع تعتبر أمرًا هامًا للحفاظ على خصوصية العملاء.
وأوضح أن الحفاظ على الخصوصية سيكون صعبًا في ظل نمو الذكاء الاصطناعي، وهو أمر مستمر منذ ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن هناك جهات تشريعية تسعى للحفاظ على خصوصية العملاء، كما يتم فرض غرامات على شركات كبرى لإلزامها باحترام خصوصية المستخدمين.