1 دقيقة
للقراءة
قال الرئيس التنفيذي بالإنابة لمطار الملك سلمان الدولي ماركو ميخيا، إن المطار يستهدف 225 مليون مسافر كطاقة استيعابية.
وأضاف خلال جلسة على هامش مبادرة مستقبل الاستثمار في الرياض حول كيفية إدارة أضخم المشاريع في العالم؟ أن الخطة الحالية للمطار مجهزة للاستعداد للخمسين عاماً المقبلة.
أوضح أنه من المخطط الاعتماد على التقنية للتعرف على العميل في المطار الجديد، ونعمل على رقمنة كل شيء بما يساهم في قياس الأداء وتطويع احتياجات العميل. استطرد أن التقنية على سبيل المثال تخدم في تحسين تجربة المسافر حيث يمكن تيسير أماكن وطرق سيارات الأجرة وإرسال تحذيرات وتنبيهات للمسافرين.
أكد على أهمية أن تكون اللمسة البشرية موجودة، وأن تتضافر مع جهود الاعتماد على التقنية الذكية.
