إذا كنت توظف شخصًا بناءً فقط على قدرته على إنجاز العمل، فقد تفوت عليك فرصة حقيقية، فأفضل الموظفين يمتلكون سمة شخصية رئيسية لا يعطيها مديرو التوظيف الأهمية الكافية، وفقًا للرئيس التنفيذي لشركة ديزني، بوب إيجر.
"عند التوظيف، حاول أن تحيط نفسك بأشخاص ليسوا فقط جيدين في عملهم، بل هم أيضًا أناس جيدون"، هذا ما كتبه إيجر في كتابه الصادر عام 2019، "رحلة العمر: دروس مستفادة من 15 عامًا كرئيس تنفيذي لشركة والت ديزني".
يضيف إيجر أن "النزاهة الحقيقية مثل غريزة العدل والانفتاح والاحترام المتبادل، عملة نادرة في عالم الأعمال، لذا عليك البحث عنها في الأشخاص الذين توظفهم والعمل على تعزيزها في فريقك"، بحسب ما جاء في تقرير لـ"CNBC" واطلعت عليه "العربية Business".
المهارات والخبرة بالطبع لهما أهمية، ولكن الشخصية كذلك لا تقل شأنًا، إذ تساهم في انسجام الموظفين مع زملائهم، مما يعزز شعورهم بالرضا تجاه وظائفهم وبيئة العمل.
لوي بيرنشتاين، وهو رئيس تنفيذي سابق لشركة تدريب على تكنولوجيا المعلومات في أتلانتا، تحدث في سلسلة فيديو "Catalyst" التي يقدمها موقع "لينكد إن" العام الماضي عن المرة التي قام فيها بطرد أفضل موظفة مبيعات لديه – ليكتشف أن مبيعات الشركة ارتفعت بعد رحيلها.
مثل الورم
كانت هذه الموظفة بارعة في إتمام الصفقات، لكنها لم تكن قابلة للتوجيه، ولم تعمل بروح الفريق، وخلقت بيئة عمل سلبية لبقية الموظفين، كما أوضح بيرنشتاين.
"في النهاية، شعرت وكأن لدينا ورمًا سرطانيًا، وكان عليّ كالجراح أن أستأصله لإنقاذ الشركة"، كتب بيرنشتاين في منشور على "لينكد إن" عام 2022. "بعد فترة قصيرة من رحيلها، ارتفعت المبيعات، وتحسنت أجواء العمل في المكتب".
وكتب "إيجر": "يجب أن يكون القادة أنفسهم أشخاصًا يتحلون بالنزاهة الحقيقية أيضًا، كقائد، أنت الوجه الذي يعكس شركتك"، وهذا يعني أن قيمك – إحساسك بالنزاهة والصدق والأخلاق، وطريقتك في التعامل مع العالم – تمثل قيم المؤسسة التي تقودها".
ويقول 40% من الموظفين في الولايات المتحدة إنهم قد يتركون وظائفهم إذا اتخذت شركاتهم موقفًا سياسيًا لا يتفقون معه، وفقًا لاستطلاع أجراه موقع CNBC بالتعاون مع Momentive عام 2022.
كما أن غالبية العمال الأميركيين – 56% – لن يفكروا حتى في العمل لدى رئيس أو شركة لا تتوافق قيمها مع قيمهم الشخصية، حسبما كشف استطلاع أجرته Qualtrics في 2022.
بغض النظر عن حجم شركتك "سواء كنت تدير مؤسسة من سبعة أشخاص أو شركة تضم ربع مليون موظف، تظل الحقيقة واحدة، وهي أن ما يعتقده الناس عنك هو ما سيعتقدونه عن شركتك"، بحسب ما كتبه "إيجر".
