أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم بتاريخ 10 فبراير الحالي عن توقيع إحدى شركاتها التابعة المملوكة لها بنسبة 100% (شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك) عقداً مع وزارة الخارجية – الديوان العام وذلك لتنفيذ مركز الاتصال المرحلة الثالثة لمدة 3 أعوام وبقيمة 67.5 مليون ريال تقريباً شاملًا لضريبة القيمة المضافة.
ذكرت "الخليج للتدريب" في بيان على "تداول السعودية" اليوم الثلاثاء أن "شركة الأنظمة والحلول المتطورة للاتصالات - سمارت لينك" ستقوم بموجب العقد بتشغيل مركز اتصال وزارة الخارجية للمرحلة الثالثة التي تهدف إلى تحقيق تحول تقني وتشغيلي متكامل لمركز الاتصال، يعزز من جودة الخدمة ويقدم تجربة مستفيد استثنائية عبر جميع القنوات، وذلك من خلال توظيف أحدث التقنيات في مجالات الذكاء الاصطناعي، والتشغيل متعدد القنوات، والتحليلات الذكية، والحوسبة السحابية، لضمان تقديم خدمات مرنة، آمنة، وفعالة لجميع المستفيدين داخل المملكة وخارجها.
أوضحت أن مدة العقد ثلاث سنوات ابتداءً من عام 2026م، وتوقعت أن يكون لهذا العقد أثر إيجابي على النتائج المالية للأعوام 2026م، و2027م، و2028م.
