تعرض موقع "فيسبوك"، اليوم الأحد، لعطل فني أثر في عدد من المستخدمين، إثر ظهور رسالة تفيد بأن الحساب "غير متاح مؤقتاً" لوجود مشكلة في الموقع، تطالبهم بإعادة المحاولة بعد دقائق معدودة.
توضح الرسالة أن الحساب غير متاح مؤقتاً نتيجة مشكلة تقنية في خوادم "فيسبوك"، وليس بسبب إيقافه أو اتخاذ إجراء بحق المستخدم.
رصد مستخدمون ظهور الرسالة أثناء محاولتهم تصفح حساباتهم عبر الويب، في حين استمرت خدمات المنصة بالعمل طبيعياً لدى آخرين، ما يشير إلى محدودية العطل أو تأثيره في جزء من البنية التحتية للخدمة.
ولم تصدر شركة ميتا، المالكة لفيسبوك، أي بيان رسمي حتى الآن يوضح سبب المشكلة أو حجمها، فيما يُتوقع أن يتم إصلاح العطل خلال وقت قصير إذا كان مرتبطًا بمشكلة تقنية داخلية، وفقًا لما تشير إليه الرسالة الظاهرة للمستخدمين.
ينصح خبراء تقنيون المستخدمين بتجنب تغيير كلمات المرور أو محاولة استعادة الحسابات حالياً، نظراً لارتباط المشكلة بخوادم الخدمة لا بالحسابات ذاتها، والانتظار دقائق قبل إعادة المحاولة.